Introducción a nuestras Políticas de Envío
En CS Home, nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura. Por ello, hemos establecido políticas de envío que brindan información detallada sobre cómo manejamos el despacho de tus pedidos. A continuación, te presentamos toda la información relevante sobre nuestras modalidades de envío, tiempos estimados y costos.
Modalidades de Envío
Envíos Nacionales
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani, uno de los servicios de correo más confiables de Argentina. Esto garantiza que tu compra llegue de manera segura y eficiente a tu localidad.
Entregas Locales en Mar del Plata
Para nuestros clientes en Mar del Plata, ofrecemos entregas locales. Esto significa que puedes recibir tu pedido directamente en la puerta de tu casa sin costo adicional, siempre que te encuentres dentro de un radio de 10 km desde nuestro local.
Despacho de Pedidos
Todos los pedidos que recibimos son preparados y despachados en un plazo de hasta 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. Este tiempo puede variar según:
- Volumen de pedidos: En épocas de alta demanda, puede haber un ligero retraso.
- Disponibilidad del producto: Si el artículo no está en stock, te informaremos sobre el tiempo adicional necesario.
Una vez que tu pedido ha sido despachado, recibirás un correo electrónico con la información del envío y, si corresponde, un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete.
Tiempos de Entrega
Envíos Nacionales (Andreani)
El tiempo de entrega para los envíos nacionales varía según la localidad de destino y la logística del servicio de Andreani. Generalmente, el tiempo estimado de entrega oscila entre 3 y 7 días hábiles.
- Compras mayores a $150.000: El envío es gratuito.
- Compras menores a $150.000: El costo de envío será calculado automáticamente según el destino y se mostrará al finalizar la compra.
Envíos en Mar del Plata
Las entregas a domicilio en Mar del Plata se realizan dentro de un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles desde el despacho del pedido. Si se encuentra en una zona más alejada o fuera del radio de 10 km, por favor, contáctanos para coordinar el envío y verificar posibles costos adicionales.
Información Adicional
- Factores Externos: Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por situaciones ajenas a CS Home, como:
- Demoras del correo.
- Condiciones climáticas adversas.
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Días no laborables o feriados.
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Entregas Urgentes: Si necesitas una entrega urgente o programada, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo antes de realizar tu compra. Esto nos permitirá evaluar la posibilidad de coordinar un envío personalizado según tus necesidades.
En CS Home, trabajamos arduamente para que cada cliente tenga una experiencia de compra satisfactoria. Nuestras políticas de envío están diseñadas para proporcionarte claridad y seguridad en cada paso del proceso. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.
¡Gracias por elegirnos!